Представители Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта «Народная оценка качества», направленного на улучшение системы независимой оценки качества работы организаций социальной сферы, проводят мониторинг в районных поликлиниках области.
В поликлинике Порховской центральной районной больницы активисты Народного фронта обратили внимание на отсутствие пандуса для маломобильной группы населения и кнопки вызова персонала. Поликлиника укомплектована врачами не полностью: на пяти участках работают четыре терапевта, есть потребность в педиатрах, гинекологе и враче УЗИ. Посетительница с ребенком рассказала, что ожидание в живой очереди на прием к педиатру может длиться более часа. Возможность электронной записи через терминал к гинекологу, дерматологу, стоматологу и педиатрам на момент проверки отсутствовала.
В поликлинике в поселке Палкино Палкинского района электронная запись к имеющимся врачам осуществляется, однако врачей также не хватает. Врачи узких специальностей приезжают в поселок раз в неделю, запись к ним ведут терапевты на месте, в сложных случаях пациентам выдаются направления к врачам в Псков, однако удаленной записи через единый медицинский портал не производится. В поликлинике нет офтальмолога, невролога, прекратила работу в связи с преклонным возрастом гинеколог, из-за отсутствия врача не работает кабинет физиотерапии. Кадровый дефицит, по мнению главного врача, связан с низкой по сравнению с крупными городами заработной платой. Пациенты отметили, что в дни приема узких специалистов в очередях они проводят по несколько часов.
Высокой оценки удостоилась поликлиника в городе Остров. Общественники отметили комфортные и удобные условия для пациентов, хороший ремонт, наличие электронной записи к врачам. В разговоре с пациентами ими дана высокая оценка деятельности медицинского персонала, профессионализм, доброжелательность, возможность записаться на прием по телефону и посредством электронной записи. При этом руководство поликлиники обозначило одной из проблем кадровую. Укомплектованность участковыми терапевтами в поликлинике менее 70%, нет эндокринолога, имеются вакансии хирурга.
«В ходе анкетирования опрошенные в поликлиниках граждане поставили высокие баллы за »доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации». Самые низкие баллы большинство респондентов поставили за »продолжительность времени ожидания предоставления услуги». Руководство поликлиник основной проблемой называет кадровый дефицит. Мы продолжим проведение мониторинга в других районах области», – отметила член регионального штаба ОНФ Наталья Плявинская.
Информация по существующим проблемам в районных поликлиниках будет обобщена на заседании региональной рабочей группы ОНФ «Общество и власть: прямой диалог» с приглашением руководителей профильных структур администрации региона и руководителей учреждений. «Необходимо стремиться к тому, чтобы жители районов имели возможность получать доступные и качественные медицинские услуги на местах», – пояснила Плявинская.
16+
Информация, размещенная на сайте, предназначена для лиц старше 16 лет. © Информационно-деловой портал iluki.ru Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-45157 от 20 мая 2011 г. Учредитель - ООО "МТК". Проект группы компаний “МАРТ”. Главный редактор Васильев С.В. Тел/Факс редакции: 8(81153)45-004; E-mail редакции: red@iluki.ru, по рекламе reklama@iluki.ru. При полном или частичном использовании материалов ссылка (при публикации в сети Internet - гиперссылка) на iluki.ru обязательна!
© 2024 iluki.ru. Все права защищены.